Introducción al Tema
El
impacto de las tecnologías en la doctrina administrativa es diverso y abarca una
infinidad de aplicaciones. La administración de empresas es una ciencia
sincrética de segundo grado, ya que esta se nutre de otras doctrinas como la politología,
psicología, contabilidad, finanzas, marketing, derecho, sociología, producción
etc.Es
por eso que la ciencia y la tecnología tienen un impacto relevante en la ciencia
administrativa, ya que han sido los avances en todas las demás ciencias que han
hecho evolucionar la administración de empresas a lo que hoy es, una
sofisticada ciencia empresarial.
La mecanización
a consecuencia de la revolución industrial inicio el desplazamiento del
esfuerzo humano por el esfuerzo mecánico, en estos días con el auge gigantesco
de la tecnología informática el esfuerzo mental del hombre está siendo remplazado
por computadoras que tienen capacidad de procesamiento millones de veces más
superiores que los cerebros humanos. Las maquinas (robots) y las computadoras están
remplazando al hombre en tareas que antes eran exclusivas del ser humano.
Impacto de La Tecnología en La Administración
La Tecnología es
la organización y aplicación de conocimientos para el logro de fines prácticos.
Incluye manifestaciones físicas como las máquinas y herramientas, pero también
técnicas intelectuales y procesos utilizados para resolver problemas y obtener
resultados deseados.
Un ejemplo es
la computadora representa un aspecto de la tecnología pero los programas o
software son igualmente importantes.
La tecnología
no solo ha eliminado varios trabajos rutinarios sino que ha reestructurado las
funciones del resto de los trabajadores y requiere de cambios de actitud y el
comportamiento.
La teoría
tradicional de la administración casi no tomaba en cuenta la forma en que la
tecnología afectaba al sistema psicosocial, el sistema técnico era considerado
como dado e invariable y se suponía que la gente se adaptaría, afortunadamente
los seres humanos son adaptables y han respondido a la tecnología rápidamente
cambiante.
Las técnicas de
burocracia, administración científica y producción en masa requerían cambios
fundamentales. Las más recientes innovaciones de automatización y computadoras
actualmente tienen un efecto muy importante; sin embargo, se ha estudiado poco
la relación entre la tecnología y los sistemas psicosociales.
La tecnología
afecta a los miembros de las organizaciones en diversas formas. Es un factor
clave para determinar las tareas requeridas y el grado de especialización. Con
frecuencia determina el tamaño y la composición del grupo de trabajo inmediato
y el margen de contactos con otros trabajadores y supervisores. Frecuentemente
determina el grado de movilidad física. Afecta las diversas funciones y
posiciones de las personas en las organizaciones: generalmente tener mayores
habilidades técnicas significa obtener una mejor posición, más paga y otras
recompensas. Incluye más en determinar el diseño específico de la labor de cada
empleado. La tecnología, particularmente en las operaciones de producción en
masa, impone una dimensión de tiempo a los trabajadores. Requiere puntualidad
para empezar el proceso y fija un cierto ritmo de trabajo.
Los cambios
tecnológicos podrían crear inseguridad y ansiedad en el empleo y en los
trabajadores. Las habilidades desarrolladas a lo largo de un periodo podrían
resultar obsoletas, lo cual afecta vitalmente su auto percepción y motivación.
Una de las
principales consecuencias de la tecnología cambiante ha sido la creciente
especialización del conocimiento.
El sistema administrativo en la mayoría de las
organizaciones incluye a muchos participantes con habilidades y capacitación
especializadas.
Muchos especialistas con adecuada capacitación
están en posiciones administrativas: investigación y desarrollo, expertos en
comunicaciones y psicólogos y sociólogos industriales.
El sistema
administrativo moderno no está integrado por una sola persona que tenga
conocimiento y poder absolutos; está formado por un equipo de especialistas
capacitados que contribuyen con sus habilidades al buen desempeño de la
organización.
Las tecnologías
de computadoras y otras relaciones con ellas están teniendo un efecto
importante en todos los niveles de las organizaciones.
En el nivel operativo, la automatización, las
máquinas controladas numéricamente, los robots industriales y los sistemas
flexibles de manufactura son ejemplos de esta tecnología.
La automatización representa la fase actual de
una tendencia a largo plazo hacia una mayor complejidad y modernización de los
sistemas tecnológicos para la producción de bienes. Incluye la vinculación de
los procesos de control computarizados y la maquinaria en un sistema integrado
de producción.
Las máquinas
controladas numéricamente (por computadora) tienen una gran flexibilidad y
adaptabilidad comparadas con las máquinas-herramientas tradicionales de un solo
fin. Pueden ser programadas para desempeñar diversas operaciones en diferentes
partes sin un reacondicionamiento elaborado.
Tecnologías
Que Contribuyeron Al Desarrollo De La administración De Empresas
1.
AUTOMATIZACIÓN
La
automatización es una síntesis de la ultra mecanización, superacionalización
(mejor combinación de los medios), procesamiento continuo y control automático
(por la retroalimentación de la maquina con su propio producto). Con la
automatización surgieron las fabricas auto dirigidas. Algunas industrias
químicas, como las refinerías de petróleo, presentan una automatización casi
total. Lo mismo ocurre en organizaciones cuyas actividades u operaciones son
relativamente estables y cíclicas, como las centrales eléctricas, ferrocarriles,
metros, etc. En cibernética, los autómatas son prototipos que contiene
dispositivos capaces de manejar la información (o estímulos) recibida del medio
exterior, y de producir acciones (o respuestas).
Ciencias que Contribuyeron al Desarrollo de La Administracion de Empresas
MATEMÁTICAS: Las
matemáticas en el mundo empresarial son las que permitieron hacer la ciencia
administrativa una ciencia más exacta y permitieron tomar decisiones más racionales
y menos subjetivas ya que hoy en día antes de poner en marcha un emprendimiento
se hace toda una serie de análisis matemáticos de proyecciones para tener la
certeza de la que la inversión obtendrá un retorno lucrativo económicamente.
ECONOMÍA: La
economía al igual que la historia ha sufrido muchos cambios, pero esta ciencia
ha aportado a la dinámica de mercado haciendo a las empresas competitivas ya
que esa es uno de los efectos del libre mercado, todo esto beneficia a los
consumidores ya que pueden encontrar productos cada vez mejores y más baratos.
ESTADÍSTICA: La
estadística es la ciencia que recolecta, ordena, clasifica y analiza la información
para poder tomar decisiones cuando prevalecen las condiciones de incertidumbre.
Esta ciencia permite entender ciertos fenómenos con un grado de aproximación
cercano a la realidad, para tomar decisiones estratégicas en la empresa, como
ser que tipo de producto necesita el mercado, que precio estaría dispuesto a
pagar ese mercado meta, que promociones son necesarias para que el consumidor
adquiera algún determinado producto. Todos esos elementos de incertidumbre se
reducen gracias a la estadística.
PSICOLOGÍA: La
contribución directa de la psicología a la administración de empresas fue en el
área laboral, ya que la psicología otorgo los principios para el manejo de los
recursos humanos de la empresa, esta ciencia enseño a los administradores como
proceder en determinadas situaciones en donde se requería la sutileza y la delicadeza
para solucionar problemas organizaciones. La psicología es uno delas ciencias más
importantes en la administración ya que para contratar a una persona se tienen
que tener criterios de selección rigurosos para poder llegar a escoger a la
persona que posea el perfil más adecuado para el cargo que este vacante. Ya una
vez que este recurso humano este empleado dentro de la organización existen
protocolos de control y seguimiento de personal que tienen que ser tomados en
cuenta siempre, y estos son proporcionados por la psicología.
SOCIOLOGÍA: El
estudio de las masas, de los grupos de personas es una información que hoy en
día en el mundo empresarial es algo indispensable, ya que los mercados están
compuestos por grupos de individuos que interactúan entre ellos y la sociología
aporta esa información a la administración para una mejor toma de decisiones
estratégica y de mercado.
CONCLUSIONES
El
aporte de las ciencias y tecnologías a la administración de empresas es nutrido
y diverso, hay que tener siempre en cuenta la calidad del sincretismo de la administración.
La tecnología que más ha contribuido sin lugar a dudas es la informática a
través de la invención más importante que haya concebido la humanidad: el
ordenador. Según analistas el ordenador ha permitido a la humanidad realizar un
gran salto evolutivo pero a pesar de todas las virtudes y ventajas que tenga
esta herramienta, se puede ver una dependencia que puede volverse en un arma de
doble filo, ya que muchos de los procesos económicos y comerciales se realizan
con ordenadores, si en algún momento colapsa o falla esta tecnología sucedería
una catástrofe económica sin precedentes que llevaría a las ruina a todo el
planeta. A pesar de estas profecías un poco exageradas, sin lugar a duda la
vida de los seres humanos no volverá a ser la misma gracias al computador y la
informática.
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